1、首先要做的是及时报案，包括向交通管理部门或者保险公司报案，报案方式可以是电话报案、网上报案、到保险公司报案以及理赔员转达报案。并且应在24小时之内通知派出所或者刑警队，在48小时内通知保险公司。一方面是让保险公司知道投保人出了交通事故，另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场，保险公司还会教车友如何向对方索要事故证明等。
2、其次要及时与保险公司沟通。车主要积极协助保险公司完成对车辆查勘、照相以及定损等必要工作。对于定损时没有发现的车辆损失，应及时通知保险公司，由保险公司进行二次查勘定损，以免时间长，保险公司拒绝赔偿这部分损失。结案前应向交管部门了解事故中自己应负多大的责任、损失多少和伤者的赔偿费用等情况，然后再向保险公司询问哪些情况能赔，哪些情况不能赔，尽量减少损失。同时，车主在找救援公司拖车以及找修理厂修车时，关于价格问题要与保险公司及时沟通，避免救援公司或者修理厂的开价与保险公司的赔偿价格相差太大。
3、交通事故保险理赔的基本流程：
(1)出示保险单证、行驶证、驾驶证、被保险人身份证、保险单;
(2)填写出险报案表，详细填写出险经过、报案人、驾驶员和联系电话等;
(3)检查车辆外观，拍照定损;
(4)理赔员带领车主进行车辆外观检查;
(5)根据车主填写的报案内容拍照核损;
(6)理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品;
(7)交付维修站修理;
(8)理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间;
(9)车主签字认可;
(10)车主将车辆交予维修站维修。
要是你还有什么不明白的地方，不妨向我们律界星的律师进行咨询。
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