立案：行政受案一般不超1天
《意见》首次对公安机关行政案件受案审查、刑事案件立案审查的期限作出规定：
1、行政案件受案审查期限塬则上不超过24小时，疑难復杂案件受案审查期限不超过3日。
2、刑事案件立案审查期限塬则上不超过3日﹔涉嫌犯罪线索需要查証的，立案审查期限不超过7日﹔重大疑难復杂案件，经县级以上公安机关负责人批准，立案审查期限可以延长至30日。法律、法规、规章等对受案立案审查期限另有规定的。
此外，决定不予受案立案后又发现新的事实証据，或者发现塬认定事实错误，需要追究行政、刑事责任的，应当及时受案立案处理。
办案：当事人可通过APP查询进展
对于受案立案的信息化水平，《意见》中也提出了新要求。省级公安机关要抓紧完善执法办案系统功能，实现接报案、受案立案工作信息全要素网上记载、全流程网上运转。充分利用公安机关互联网平台和移动终端，依法及时向案件当事人公开案件相关信息。
目前，许多地方公安机关已经实现案件统一编号和网上查询案件进展情况，报案回执上会有案件查询代码、查询网址或者电话。报案人和其他案件当事人可以通过公安机关政务网站、微信公众号、手机APP等各种互联网平台和移动终端，以及在公安机关及派出所设置的电脑信息终端，自助查询接报案、受案立案及案件办理情况。
接案：上门报案应当场网上登记
《意见》明确，对于群众报案、控告、举报、扭送、违法犯罪嫌疑人投案，以及上级机关交办或者其他机关移送的案件，属于公安机关管辖的，公安机关各办案警种、部门都必须接受，不得推诿。
群众上门报案的，应当场进行接报案网上登记，当场接受相关証据材料，当场出具接报案回执并告知查询案件进展情况的方式和途径。对于报案时违法犯罪活动正在进行以及其他情况紧急的案件，公安机关应当先出警进行紧急处置，处置完毕后在24小时内完成接报案登记。针对违法受案立案的乱作为问题，明确各级公安法制部门对经济犯罪案件以及其他易出问题、有争议的案件是否受案立案进行事前审核监督。
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