出险报案
具体内容:
1、速向消防部门(119)报案。
2、速向保险公司报案(48小时内)。
注意事项:
1.在灭火施救的同时务必保留事故现场。
2.尽早报案。
损失确认
具体内容:
配合保险公司理赔人员现场查勘,确认损失。
车辆进厂修理经拆解后,还发现其他损坏的,马上请保险公司复勘。
注意事项:
1.逐项核实损失项目。
2.火因不明的向权威检验部门申请鉴定。
申请索赔
具体内容:
尽快收集必要的索赔单证,10天内向保险公司申请索赔。一般需提交以下单证:
1、保险单复印件
2、出险通知书
3、损失清单
4、保险公司估价单
5、行驶证复印件
6、驾驶证复印件
7、修车发票
8、施救费发票(仅限合理的施救)
9、消防部门火灾事故证明
注意事项:
1、单证务必提供齐全,必需提供消防部门火因证明。
2、尽早申请索赔,根据保险法二年内不提供单证申请索赔,即作为自愿放弃索赔权益。
领取赔款
具体内容:
根据保险法保险公司一般在10天内通知您领取赔款,携带身份证,领取赔款。
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